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文 | 市值不雅察开云体育，作家 | 云潭

‌刚刚畴昔的一年，中国旅游商场链接茁壮朝上；而 2025 年开年，DeepSeek 的低资本 + 开源策略让天下为之一震，也为旅游行业带来一股新范式。

跟着旅游行业从拼价钱到迈入拼后果的精耕时期，加上 AI 赋能和立异驱动，以及好意思团、抖音等新势力的加入，OTA 正以全新姿态激动行业再度繁荣。

中国 OTA 佣金率，真不高

中国当今有 30 多万家旅店，靠糟践者我方一家家筛选对比，是不行能的。

国联证券论说闪现，限制 2023 年 11 月，中国旅店数目为 34.4 万家，是 2019 年末的 102%，况且这一数字还在不断增长。

加上中国住宿行业极为踱步，这成为 OTA 发展壮大的泥土。

算作匹配供摄取需求的"魔术手"，OTA 收入开首主要基于商户的来回收取相应的佣金。因此，佣金率成为估计 OTA 平台筹划后果，并守护平台与商家干系的中枢境议。

跟着巨匠几大 OTA 企业发布最新年报，不错就此进行一次横向比拟。

浅显来说，佣金率可用平台收入除以来回额来蓄意。笔据财报，2024 年，国际三大 OTA 平台 Booking、Expedia 和 Airbnb 的空洞佣金率分散为 14.3%、12.3% 和 13.6%，而国内同类企业则权贵低于这一水平。

以携程为例，其 2024 年来回额达 1.2 万亿元，净营收 533 亿元，因此空洞佣金率仅为 4.4%。另一家国内 OTA 平台同程的空洞佣金率（2024 年前三季度）不到 7%，约为国际平台的一半。

▲国际 OTA 平台积年佣金率

特别是，和 Booking 对比，携程仅用其三分之一的佣金率，就为合作伙伴带来了同等领域的 GMV。也等于说，合作伙伴要兑现同等蛋糕大小的买卖，仅需支付三分之一的资本。

外卖行业亦是如斯，国内好意思团 / 饿了么的抽佣比例频繁为 5%-15%，而西洋近乎是国内的 5-7 倍。

从文旅到外卖，国内互联网平台的高后果，权贵指责了商家的运营资本，展现出更高的筹划效率。

况且，这一景观其实一直存在。最近三年，Booking 空洞佣金率均保执在 14% 以上，Expedia 在 12% 以上，Airbnb 守护在 13% 以上，携程则在 4% 驾驭。

由于国外东谈主工和研发资本较高，还要面对合规监管、税收等高额开销，同期国外 OTA 多为跨国筹划，需要参加更多资源用于腹地化阅兵，加上糟践者支付意愿强，短时期内其高佣金率难以扭转。

走过至暗时刻，2023 年以来，旅游业强壮复苏，旅店行业针对 OTA 佣金率出现一些争论，但实践上，我国 OTA 行业佣金率并不高，行业参与者应该厘清嘈杂，感性看待。

基石与踏实器

算作旅游产业的中枢引擎与战术关节，OTA 平台的作用越来越遑急。

跟着经济增速趋于踏实，东谈主们糟践愈加垂青性价比，走过 2023 年火爆，旅游行业渐渐回想感性。

奥维云网统计，202 年上半年，我国新开业旅店 2.3 万家，新增房间领域约 100 万间，意味着，2024 年国内旅店数目、客房数目已达到 2019 年同期的 109% 和 103%；而硬币的另一面，2019 年，国内搭客 60.1 亿东谈主次，国内旅游收入 5.73 亿元；2024 年，这两项数字分散为 56.15 亿和 5.75 万亿元，复原到 2019 年的 93% 和 100.3%。

在旅店扩展增速与下贱需求增长不匹配，供给多余之下，旅店业筹划承压。STR 数据闪现，限制 2024 年 9 月，国内旅店年累计 RevPAR、ADR 和 OCC 分散下落了 6%、4% 和 2%，平均房价更是一语气三个季度呈同比下落趋势。

扩展之后，竞争加重，况且下贱需求也趋于个性化，旅店行业愈加需要 OTA 算作资源分派和获客的前线站。

需要细则的是，算作产业链的不同方法，因为利益分派产生一些矛盾和纷争，在所不免，这亦然商场经济的常态。

就像畴昔几年，光伏行业上游硅料和中下贱硅片、组件之间的落魄；锂矿和锂电板、整车厂的不屈等等。

但在现时，过度卷价钱早已成为畴昔时，若是在本就低于国际水平的佣金率基础上再度压缩，会进一步侵蚀平台和商家的利润，过度热心价钱也会将用户体验大打扣头。

总体来看，OTA 平台很难称得上是旅店行业的"绊脚石"，而是共同成长的有劲助手。OTA 凭借超等流量池、方便的预订系统、针对性的蓄意，已成为旅店销售不行或缺的遑急渠谈。某旅店 OTA 代运营平台的统计数据闪现，与 OTA 平台合作的旅店，入住率一般最少会有 30% 的升迁。

况且，从当今的情况看，旅店行业供大于求的情景仍将执续，玩家们更应该基于用户需求升迁居品的相反化和中枢竞争力，独一练好内功，才是根柢。

一位旅店业内东谈主士的警戒值得想忖——撇开买卖狠恶谈佣金高下，莫得本质真义真义。在当下竞争强烈的环境中，旅店更高亢为好买卖多费钱，永远来看，OTA 平台更合算。

大型 OTA 平台频繁配备领域宽广的专科团队，涵盖旅店来回的沿路链路，从前期的主题营销行动、用户补贴，到提高转化后果，以及售后工作、疏浚等不一而足，用户体验也会更好。

畴昔十多年，基于 OTA 平台与旅业商家的相助共赢，促进了中国旅游业的高速发展。疫情之后，跟着住户糟践决议趋于感性，出行需求千般化，中国 OTA "高敏捷"的后果、时间立异和优质工作，将更好地均衡平台与商家利益，引发出更大的活力。

与此同期，比年来，好意思团、抖音等" OTA 新贵"入局，为行业注入新的活力，玩家们大展本事，通过立异和良性竞争，推出贴合糟践者的居品，共同促进行业高质地发展。

动态均衡，共生共荣

就像一位闻明的旅店创业者所说的："咱们和 OTA 不是回击干系，但愿与 OTA 之间达成利益均衡。"

从 Web 到出动互联网到短视频时期，乃至行将迎来的 AI 大潮，OTA 的降生和壮大有其历史势必。

现时，OTA 依然是一个月活用户 1.4 亿，上游结合千万家商户的巨大旅游关节。尽管旅店与 OTA 之间的矛盾时有发生，但"旅店不需要 OTA "显然是一个伪命题。如今，旅店和 OTA 透顶割席并不现实，破釜千里舟揭竿而起更有弊无利。

将来，两边将在竞合之中达到动态均衡，兑现共荣共生才是良策。

这其中，不错寻找新的合作旅途，比如共建会员体系，提供更有价值的权力，升迁会员的由衷度和粘性。

致使，品牌方不错借助平台来运营属于我方的私域流量池，互相借力增长。在这个重生态中，旅店不是被迫接管者，而是在平台赋能下兑现自我价值的主动参与者。

比如，洲际旅店就与携程联袂，初度在 OTA 上开设旗舰店，携程还与旅店合作伙伴推出旅店套餐、交叉营销、救援会员等一系列立异；再比如，飞猪与松赞买通会员体系，飞猪会员可平直得到对应品级的松赞会员权力，这些探索为旅游行业打造了新模样。

▲洲际旅店在携程平台上的旗舰店

两边还不错共立异的居品，携程就与海昌海洋公园救援推出了"海昌 · 夜时光"居品生态体系。还不错在双十一、国庆等行动中，与 OTA 联袂推出更具劝诱力的居品和优惠，升迁商场竞争力。

旅游产业是一个重践约、重工作的行当，用户体验极为遑急。现时，行业依然启动从"佣金战"走向"后果战"，细巧化运作和相反化工作才是将来的制胜之匙。

尤其是 DeepSeek 以免费和开源之势，赶紧在百行万企落地。通过 AI 时间，携程在总共这个词筹划人命周期为商家提供助力，比方 AI 匡助录入商品信息，平均可指责 10% 驾驭的时长；AI 接济内容分娩，分娩时分可从 8.5 分钟裁汰至 15 秒，及格率达到 98.9% 以上；借助 AI 为用户议论，自助惩处率达到 60% 以上。

东谈主工智能惠及 OTA，兑现降本增效的同期，还可让平台自若出更多时分和资源，参加到更有价值的方法，并赋能商家。2024 年，携程旅游业务就引申了一系列减负帮扶行动，包括免费为商家提供时间、培训以及各项用度减免等，累计参加跳跃 1 亿元。

2000 年之后，不管是互联网行业照旧传统实业，中国社会王人资格从高参加高增长到细巧化运作的蝶变，旅游平台也从促成来回的"联接 1.0 模样"，到高效协同的"赋能 2.0 模样"，如今迈入"共赢生态 3.0 模样"。

将来，不管是 AI 赋能、共立异生态、提供时间救助，照旧居品立异，"更懂糟践者"的旅游玩家才调跑得更远。

这亦然"旅游强国"的题中之义开云体育。